Tal como a maioria dos sites na internet, para que o site www.petfriendsworld.pt (doravante “Site”) possa funcionar corretamente, A PMGA-PET SERVICES UNIPESSOAL, LDA (doravante “PMGA”) instala no seu computador ou dispositivo móvel pequenos ficheiros denominados cookies ou testemunhos de conexão.

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio da internet instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Estes ficheiros permitem que, durante um certo período, o sítio da internet se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos carateres e de outras definições de visualização. É por isso que quando percorre as páginas de um sítio, ou regressa a um sítio que já visitou, não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências.

A PMGA utiliza cookies de personalização quando o utilizador:

  • Cria a sua conta no Site e/ou se autentica através das redes sociais;
  • Navega nas plataformas web da PMGA;
  • Faz as suas encomendas;
  • Participa num passatempo e/ou concurso que a PMGA organiza;
  • Preenche formulários de contacto através do Site ou das redes sociais relacionadas.

A utilização de cookies destina-se à a constituição de um repositório de dados estatísticos e anónimos sobre a atividade e rotinas de navegação dos utilizadores, tendo em vista:

Melhorar o acesso e experiência dos utilizadores, lembrando e processando os itens no carrinho de compras, salvando as preferências do utilizador para futuras visitas, permitindo a utilização de recursos interativos no Site, incluindo interação com redes sociais e Sites externos

Analisar o desempenho do Site e operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa, dados estatísticos;

Compilar os dados agregados sobre o tráfego do Site e as interações, com o intuito de oferecer melhores experiências e ferramentas ao site no futuro;

Acompanhar e divulgar anúncios com terceiros;

Melhorar o Site e garantir que o conteúdo do mesmo seja apresentado da maneira mais eficaz, para que o utilizador possa aceder de uma forma eficiente através dos seus dispositivos;

Mensurar e entender a eficácia da publicidade veiculada aos utilizadores no Site e redes sociais.

Importa ainda referir que os cookies armazenarão a informação recolhida pelos períodos de tempo, os quais poderá consultar do seguinte modo: quando no site, premir F12, ou ir as opções e escolher > More Tools > DeveloperTools -> Selecionar a tab Application, na barra vertical do lado esquerdo selecionar Cookies, e o domínio em questão, do lado direito irão ser mostrados todos os cookies; na tab Expires/Max-Age mostra a validade do Cookie.

O cookie presentemente utilizado no Site é o referente ao Google Analytics; a sua origem é o Google, a sua duração é persistente e a concretização da sua utilização é Estatística e Análise.

Pode o utilizador controlar e/ou apagar os cookies que desejar. Pode o utilizador, titular dos dados, apagar todos os cookies já instalados no seu computador ou dispositivo móvel ou ativar uma opção disponível na maioria dos programas de navegação que impede a sua instalação. Mas se o fizer, o Site e as redes sociais relacionadas podem não funcionar corretamente ou alguns recursos podem não estar disponíveis. Por exemplo o utilizador poderá ter de configurar manualmente algumas preferências sempre que visitar o Site e as redes sociais relacionadas e corre o risco de desativar determinados serviços e funcionalidades.

Pode o utilizador aceitar que o Site instale cookies no seu computador ou dispositivo móvel clicando na seguinte ligação: Aceito a instalação de cookies.

A continuação da utilização do site, representa também a aceitação da instalação de cookies.

Pode o utilizador recusar que este Site instale cookies no seu computador através do clique no botão “Cookie Settings” e no 3º separador da nova janela (pop-up) deve desativar o botão “Active”; por fim, clicar em “Save Settings”.

A Política de Cookies pode ser impressa a partir do próprio browser.

Caso o utilizador pretenda obter algum esclarecimento sobre esta Política e modificar ou simplesmente revogar o consentimento anteriormente prestado relativamente à utilização de ‘cookies’ neste Site, deverá contactar-nos para o endereço eletrónico info@petfriendsworld.pt, colocando no campo de assunto “Política de cookies” ou fazer a revogação através da limpeza dos cookies do browser – o utilizador passará a ter novamente acesso ao menu de consentimentos das Cookies.

PMGA utiliza os endereços IP, o sistema operacional e o tipo de navegador para administração do sistema e comprovativo da aceitação da “Política de cookies”.

Estas informações baseiam-se meramente em dados estatísticos sobre as ações e padrões de navegação dos utilizadores. A PMGA pode relacionar um número do endereço IP com algum outro dado que permita identificar um utilizador em concreto, ou seja, a visita do utilizador fica registada podendo a PMGA aceder diretamente à identidade do mesmo.

As senhas do utilizador serão armazenadas na base de dados da PMGA, no formato criptografado.

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